Is áit draíochta é Silicon Valley le roinnt noirm aisteach - b’fhéidir toisc go n-ardóidh agus go dtiteann cuideachtaí, gairmeacha beatha agus rath chomh gasta. Seo cúpla ceann de na ceachtanna neamhchoitianta, brúidiúla, agus tá súil agam a d’fhoghlaim mé le linn mo 11 bliana ag maireachtáil agus ag obair i lár an tionscail teicneolaíochta.

1. Tá deis ann an luach a bhaineann le daoine eile

Tá ordlathas docht feidhmeanna i Silicon Valley. Ag barr na pirimide suíonn na fiontraithe, na hinnealtóirí, na caipitlithe fiontair. Dá fhairsinge atá tú d’fhoirgneamh nó do mhaoiniú, is ea is mó meas a gheobhaidh tú - rud a bhfuil ciall leis is dócha. Ach nuair a thosaigh mé ar mo shlí bheatha san ardteicneolaíocht, níor ullmhaigh mé chomh beag meas a bhí fágtha ar fheidhmeanna eile: earcaíocht, AD, margaíocht, cumarsáid, srl. Tá toimhde ann go ndéanann táirgí fíor-iontach iad féin a mhargú nó gur cuideachtaí fíor-iontach iad maighnéid don tallann is fearr. Is comhartha é a bheith ag obair sna réimsí iomarcacha seo go gcaithfidh do chuideachta cúiteamh a dhéanamh as a easpa uafáis nó nach bhfuil ionat ach idirghabhálaí dosheachanta.

Ar ndóigh, ní dóigh le gach duine mar seo. Agus sin an áit a dtagann bun os cionn leis an dearcadh téagartha seo. Ar leibhéal na cuideachta, is léir go mbeidh ort do chuid iomaitheoirí a nuáil trí tháirge níos fearr a thógáil. Ach cad faoi na veicteoirí nach bhfuil chomh soiléir san iomaíocht? Ar mhaithe le breathnú siar, is furasta a fheiceáil cá n-íocann infheistíochtaí i gcultúr go han-mhaith (agus i gcás inar chuir a n-easpa stop le cuideachtaí nach féidir a chosc). I dtionscail níos géire - go háirithe cinn an-rialaithe - d’fhéadfadh sé go mbeadh oideachas do chustaiméirí agus do gheallsealbhóirí faoi do tháirge agus do mhargadh chomh lárnach le maireachtáil leis an táirge féin.

Tá an deis seo ann chun difreáil a dhéanamh ar leibhéal an duine aonair freisin. Chuir sé as dom go ndearna daoine toimhdí áirithe mar gheall ormsa bunaithe ar mo ghairm. Ghéaraigh mé bailíochtú ó mo chomhghleacaithe agus bhí trua agam do na steiréitíopaí a tháinig in éineacht le PR. Ach an níos faide a bhí mé sa réimse seo, is mó an meas atá agam ar chomh nuálach, chomh tionchair agus chomh riachtanach agus atá ár gcuid oibre, agus dá bharr sin, is lú an réamh-mheastachán atá ag daoine eile orm. Toradh trua ar ordlathas na bhfeidhmeanna ná go bhfuil sé níos deacra an tallann is fearr a mhealladh chuig na sraitheanna a thugaimid faoi luach, rud a ghortaíonn an tionscal ina iomláine. Ach, mar dhuine aonair, ciallaíonn sé gur dócha go bhfuil sé níos indéanta idirdhealú a dhéanamh ort féin mar cheann de na hearcaitheoirí nó na margóirí is fearr ná mar atá sé le bheith i d’innealtóir barr i ndomhan ina bhfuil sin an duais deiridh.

2. Níl aon rud níos contúirtí go luath i do shlí bheatha ná rath

Is é ceann de na nathanna a deir ár dtionscal arís agus arís eile (agus mí-úsáid) ná “Má thairgtear suíochán duit ar long roicéad, ní fhiafraíonn tú cén suíochán. Éiríonn leat. " Seo a dúirt Eric Schmidt, POF Google ag an am, le Sheryl Sandberg a chur ina luí uirthi teacht ar bord i 2001, agus ba mhór agam i gcónaí an t-umhlaíocht atá leabaithe sa pheirspictíocht seo (don té a ghlacann suíochán, is é sin). Ach is minic nach dteipeann orainn trácht ar an gceist leantach dosheachanta: Má ghlac tú suíochán ar an long roicéad sin, agus long roicéad a bhí inti go deimhin, cén chaoi a bhfuil a fhios agat an ndearna tú aon tionchar bríoch ar a luas nó a ruthag?

Tá rath ar cheann de na rudaí is contúirtí a d’fhéadfadh tarlú duit go luath i do shlí bheatha. Nuair a bhíonn tú ar long roicéad mar a thugtar air, is dócha go n-ólfaidh tú ón píobán dóiteáin go laethúil, ag déanamh rudaí suas agus tú ag dul ar aghaidh. Má thugtar freagrachtaí duit a sháraíonn d’eispéireas, is dócha go gcuireann tú féin-amhras ort. Ansin, ag pointe éigin, má tá an t-ádh ort, dearbhaítear go bhfuil ag éirí go maith leis an gcuideachta a chuidigh leat a thógáil. Agus tá na cnapáin iomadúla sin ar an mbealach réidh le hinsint foirfe. B’fhéidir go bhfuil cathú ort fiú é a chreidiúint.

Tógtar ar roinnt cáil ar i bhfad níos lú ná mar a cheapfá.

I Silicon Valley, bíonn claonadh ag miotais faoi dhaoine agus cuideachtaí cás-staidéir a mheastar go cúramach a scriosadh. B’fhéidir go bhfuil sé mar gheall go dtarlaíonn an oiread sin cruthú nuair a bhíonn cuideachtaí fós príobháideach agus dá bhrí sin níos lú inbhraite. B’fhéidir go bhfuil sé toisc go bhfuil an oiread sin fórsaí nua agus dofheicthe ag obair (treochtaí teicneolaíochta atá ag teacht chun cinn, athruithe cultúrtha agus iompraíochta) in ardú meitéareolaíoch cuideachta gurb í an mhiotaseolaíocht an t-aon bhealach is féidir linn ciall a bhaint aisti. B’fhéidir go bhfuil sé mar gheall gur breá linn scéal maith - agus scéal maith cruthaithe den chuid is mó.

Is gníomh cothromaíochta é chun go mbeidh tú bródúil as an méid a chuidigh leat a chur i gcrích gan a bheith gafa i do mhiotaseolaíocht phearsanta féin. Bí buíoch as na hamanna deacra: Coinneoidh siad tú ar ancaire le linn timthriallta ceanntásc. Má chuireann tú cath ar neamhshlándáil agus imní go rialta (ardaíonn sé lámh), faigh sólás gur dócha go bhfuil tú ag obair níos deacra ná mar a bheifeá dá mbeifeá in ann a chreidiúint gurbh é do shuíochán a rinne difríocht mhór.

3. Is beag ionadh go dtógtar ar roinnt cáil

Is cosúil go bhfuil sé seo randamach, ach bí liom: Sa rom-com 1999 Been Kissed i 1999, is é carachtar Drew Barrymore, Josie, tuairisceoir a théann faoi cheilt mar mhac léinn ardscoile chun scríobh faoin slua ardscoile “fionnuar”. Ach fadhb amháin atá ann: Tá sí thar a bheith neamhghlan, mar sin ní féidir léi áit ar bith a fháil in aice leo. Ansin socraíonn a deartháir óg fionnuar nádúrtha a laethanta glóir ardscoile a athbheochan agus sábhálann sé a sannadh trí chur ina luí ar na páistí fuara go bhfuil Josie, i ndáiríre, deas fionnuar. “Níl uait ach go gceapfadh duine amháin go bhfuil tú gleoite,” a deir sé léi. "Agus tá tú istigh."

Is féidir go mbraitheann Silicon Valley rud beag cosúil le scoil ard - ar go leor bealaí, ach go háirithe maidir le cáil daoine. Cuireann sé iontas orm go rialta an méid is féidir le duine amháin a dhearbhaíonn go bhfuil “rockstar” ag duine doirse a oscailt agus fiú rian gairme a athrú. Agus má tá tionchar faoi leith ag an duine atá ag dearbhú, déanfaidh daoine eile a bhfuaimniú arís mar a thugtar. Mar gheall ar luas agus teimhneacht na dtréimhse tosaithe tá sé dodhéanta fios a bheith agat i ndáiríre cé chomh tionchair a bhí ag duine (conas an suíochán a scaradh ón long roicéad), agus mar sin tá meáchan ollmhór ag formhuinithe pearsanta. Rud a chiallaíonn go dtógtar ar roinnt cáil i bhfad níos lú ná mar a cheapfá.

Is ábhar buartha é seo, go háirithe toisc go mbíonn claonadh ag daoine tionchair bán agus fireann a sceitheadh, mar a dhéanann a gcuid líonraí, nach neartaíonn ach na struchtúir chumhachta atá ann. Ach is deis dochreidte é freisin daoine tuillte ach tearcionadaithe agus tearcionadaithe a ardú - go háirithe má tá tionchar agat féin. Tá amhras orm go bhfuil a fhios ag a lán daoine cé mhéid meáchain a bhíonn ar a gcuid focal.

Ar ndóigh, mura bhfuil tú i dtaithí ar an gcumhacht seo a chaitheamh - nó a iarraidh go ndéanfaí í a chaitheamh ar do shon - féadfaidh sé a bheith míchompordach go leor. Bíonn am níos deacra ag mná go háirithe ag aistriú ón gcaidreamh pearsanta agus mothúchánach go dtí an t-idirbheart ina gcaidrimh. Phléigh mé féin agus mo chairde mná é seo go fairsing agus rinne mé turgnamh fiú le hócáid ​​“babhtáil fabhar” ina bhfuil an pointe iomlán chun idirbhearta a fháil. B’fhéidir gurb é seo an rud ba cheart a bheith i gceist le Lean In Circles - lean leis na fabhair, ní leis na mothúcháin.

4. Is iad do charraigeacha d’iar-chomhoibrithe, mar sin coinnigh gar iad

Tá an ceann seo simplí, ach tábhachtach. Tá a fhios againn go léir cé chomh criticiúil is atá sé caidrimh láidre a thógáil taobh istigh de chuideachta, ach níor thuig mé cé chomh luachmhar agus a bhog mé ó mo chéad phost tosaithe tar éis duit imeacht. Tar éis blianta le chéile sna trinsí, tá a fhios ag iar-chomhoibrithe faoi do chuid buanna agus is féidir leo glaoch ort ar do bullshit. Agus nuair nach comhoibrithe tú a thuilleadh, imíonn na deacrachtaí pesky sin go léir a bhaineann le hobair agus polaitíocht.

Cuirfidh do chairde neamh-chomhoibrithe an-áthas ort ar ndóigh, ach má tá tú i ngiorracht go gairmiúil nó ag iarraidh a dhéanamh amach an tusa an duine atá deacair i gcaidreamh oibre mífheidhmiúil, ní féidir le duine ar bith cabhrú leat fabhtcheartú mar do iar-chomhghleacaithe. Mar an gcéanna má theastaíonn borradh ego substainteach uait. Agus toisc gur thosaigh do chaidreamh i gcomhthéacs oibre, tá sé i bhfad níos éasca a bheith idirbheartach freisin, cibé acu a chiallaíonn sé sin intros, tagairtí, maoiniú nó aiseolas a iarraidh.

Scríobh mé na ceachtanna seo den chéad uair i bhfeisteas cumha uafásach i mí na Samhna sular bhog mé go NYC. Anois tá mé beagnach trí mhí i mo shaol nua anseo, fós ag obair i ndomhan tapa na ngnólachtaí nuathionscanta, ach ar chósta difriúil agus i gcatagóir dhifriúil: áilleacht. Beidh sé taitneamhach a fheiceáil cé acu de na ceachtanna seo a aistríonn, cé nach n-aistríonn, agus cad iad na ceachtanna nua a thagann chun cinn. B’fhéidir go scríobhfaidh mé fiú faoin gcaoi a gcuireann mo theach nua i gcomparáid le Silicon Valley… ná tabhair ach 11 bliana eile dom.